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打造最好的 AppStore 支付体验

苹果历来都是支付宝最为重要的客户，不仅仅在中国大陆，在整个亚太地区内都能见到支付宝同支付宝的合作，而其中最为基础的便是包括大陆支付宝、香港支付宝和东南亚的蚂蚁持股钱包入驻 AppStore，便于钱包用户在 AppStore 绑定后直接使用自己的钱包购买苹果服务（购买应用程序及苹果音乐服务等）。而在此之外，各钱包也在自己的平台内建立了苹果服务相关的产品，用以维系用户粘性。

谈到绑定，其中最为重要的业务指标便是绑定成功率，而作为设计师，我负责设计一套简单、流畅且能向用户充分说明功能的绑定链路：

而钱包内产品则是以支付宝内的“Apple专区”为主：支付宝作为全球最早和苹果建立合作的钱包，二者之间的合作最为紧密。2017 年，支付宝上线了“Apple专区”生活号，它作为支付宝端内的一个流量分发平台，通过发放 AppStore 消费红包和苹Apple服务试用权益的方式不断吸引新用户在 AppStore 绑定支付宝。目前这一平台已经成为支付宝用于同微信竞争的核心途径之一。

自 2022 年我接手项目后，在团队的共同努力下我们推动了苹果第一次接纳了“小程序”这一媒介，并将专区正式迁移至小程序平台。通过这次升级，我对专区整体的用户体验进行了一次调整，使之更贴近苹果的风格调性。也将整体设计调整的更年轻，更有活力，以满足日渐增长的 95 后、00 后用户群体。在项目中，为了说服苹果认可我们的交互及视觉方案，我同苹果 WW MarCom 团队进行了多次沟通，虽然有观念的碰撞，但最终他们还是认可我们更为了解中国消费者的用户习惯和审美。

目前，苹果相关业务是蚂蚁国际事业群最核心的收入来源，约有 700 万 AppStore 绑定用户，专区约有 130 万日活用户。